Bezpečný nákup

Protože jsme malá lokální dílna, rozhodli jsme se, že nebudeme

šít nadbytek, ale tak akorát. Mnoho kousků oblečení tak u nás zakoupíte

s šitím na objednávku a nám to tak dává větší smysl, než šít do regálu.

Šít pro konkrétního zákazníka je mnohem hezčí a netlačí nás to do sériového šití.

Máme z toho mnohem větší radost a je také jednodušší se držet v režimu slowfashion.

Využijeme tak všechny kousky látek, aby nedocházelo k plýtvání a šetříme přírodu.

 

Často se ale ptáte, když šijeme na objednávku, jak je to s případným vrácením?

 

Tedy stručně takto:

 

U výrobku je uvedeno

UŠIJEME NA OBJEDNÁVKU, nebo UŠIJEME ZAKÁZKOVĚ

 

Je možné takový výrobek vrátit, když vám nebude vyhovovat? 

Ano, můžete výrobek do 14 dní od převzetí nenošený vrátit zpět a buď:

- objednáte ten stejný, ale v jiné velikosti,

- nebo si vyberete úplně něco jiného z nabídky, za co budete chtít vyměnit,

- nebo můžete požadovat platbu nazpět.

 

U nás nakupujete vždy bezpečně a nemusíte se tak bát.

 

Výjimka pro ZAKÁZKOVÉ ŠITÍ NA MÍRU: 

Pokud si u nás zadáte zakázkové šití mimo nabídku v e-shopu a budete chtít do výrobku něco přidat,

nějak ho upravit oproti standardu nabídce (jiná látka, jiný motiv, upravení délky výrobku, apod.),

pak se jedná o ZAKÁZKOVÉ ŠITÍ NA MÍRU a zde výrobek nelze vrátit.

Toto se ale týká objednávek, které si s námi vyjednáváte přes e-mail prodej@ellemshop.cz

a výrobek vám do objednávky zadáváme ručně se specifickými požadavky na ušití. 

Vždy vás na to, že nelez výrobek vrátit, ještě navíc upozorníme při společně komunikaci před zadáním objednávky.