Výměna a vrácení zboží


Vrácení, nebo výměna do 14 dní

 

Oblečení pro vás i vaše děti doma odzkoušejte a když to nebude ono, můžete vrátit do 14 dní nenošené zpět a my vám zašleme jinou velikost, nebo jiné barevné provedení ZDARMA.

 

Stačí otočit obal, ve kterém vám oblečení od nás přišlovložit ho hezky složené dovnitř a zanechat nám tam vyplněný formulářs požadovanou výměnou za jinou velikost.

 

Požadavek na výměnu nám pro rychlejší odbavení můžete zaslat na e-mail prodej@ellemshop.cz.

 

Balíček zalepte, odnesete na jakoukoli pobočku Zásilkovnykde stačí nahlásit obsluze kód dopravykterý si vygenerujete při vyplňování on-line žádosti ZDE.

Cena za vrácení přes Zásilkovnu je 98 Kč, kterou Vám odečteme z částky k vrácení.

 

Můžete samozřejmě využít i odeslání soukromě přes aplikaci Zásilkovny a nechat nám doručit balíček na pobočku: NAKO Rosice nad Labem - Pardubice

 

Poštovné na jedno doručení nového kousku oblečení máte zdarma. 

 

S odesláním nové velikosti zboží čekáme dokud se nám od vás nevrátí prvotní zboží z původní objednávky.