Výměna za jinou velikost už nemůže být jednodušší

Objednáte si, ale doma zjistíte, že potřebujete jinou velikost oblečení?

 

Oblečení pro vás i vaše děti doma odzkoušejte a když to nebude ono, můžete vrátit do 14 dní

nenošené zpět a my vám zašleme jinou velikost, nebo jiné barevné provedení ZDARMA.

 

Stačí otočit obal, ve kterém vám oblečení od nás přišlo, 

vložit ho hezky složené dovnitř a zanechat nám tam vzkaz, že jej chcete vyměnit za jinou velikost.

 

VZKAZ nám pro rychlejší odbavení napište už do vratky, kterou si budete zadávat přes náš portál ZDE.

Balíček zalepte, odnesete na jakoukoli pobočku Zásilkovny, 

kde stačí nahlásit obsluze kód dopravy a oni už balíček polepí štítkem.

O více se nestaráte.

 

Pokud využijete odeslání přes Zásilkovnu, zadejte si objednávku přes náš e-shop.

Zpětné dopravné přes náš e-shop vás bude stát 98 Kč.

 

Poštovné na doručení nového kousku oblečení od nás máte zdarma.

Pokud si zadáte přes naši aplikaci vratek požadavek na výměnu za jinou velikost a požadavek nám tam napíšete,
za jakou velikost chcete vyměnit, můžeme na to rychle reagovat a začít pro vás nový kousek v jiné velikosti šít, nebo ho zarezervovat.

Vystavíme vám fakturu na vratné poštovné v částce 98 Kč (pokud použijete pro vrácení zboží naší vratné služby
přes Zásilkovnu) a fakturu vám odešleme k proplacení bankovním převodem. V případě, že budete chtít nové zboží doručit na dobírku,
pak fakturu přidáme k novému zboží, které vám budeme odesílat a doúčtujeme si ještě dobírku ve výši 59 Kč.

Nové poštovné na odeslání balíčku k vám máte zadarmo.

S odesláním nové velikosti zboží čekáme dokud se nám od vás nevrátí prvotní zboží z původní objednávky.

 

Rekapitulace

1. První dodání objednávky má poštovné zákazník dle její hodnoty, nebo zadarmo.
2. Vrácení zboží k výměně za jinou velikost si hradí zákazník.
3. Druhé dodání objednávky s novou velikostí oblečení má poštovné zákazník zadarmo.